개인 정보 처리 방침


‘16p’는 이용자의 개인 정보를 중요시하며, ”개인정보보호법” 및 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”을 준수하고 있습니다. 16p는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

16p는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지하도록 합니다.

본 방침은 : 2019 년 08 월 21 일 부터 시행됩니다.

제 1조 개인정보 수집

16p는 각종 서비스를 제공하기 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

1. 뉴스레터 구독

  • 필수 정보 : 이메일

2.  유료 서비스 이용 (이벤트 예매)

  1. 모바일 티켓 발행 및 발송을 위해 아래의 정보를 수집합니다.
  • 필수 정보 : 이름, 전화번호, 이메일

     2) 유료 서비스 이용(결제) 과정에서 아래와 같은 정보가 개인정보 수탁자(결제대행사)에 의해 수집될 수 있습니다.

  • 카드 결제 이용 시 : 카드사명, 카드번호 등
  • 무통장 입금 이용 시 : 은행명, 계좌번호 등
  • 휴대폰 소액 결제 이용시 : 전화번호 등

이 외에 웹 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- 단말기정보, 접속IP주소, 쿠키, 방문일시, 지불정보 및 기록, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

 

서비스 이용과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보는 서비스에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

추가로 개인정보를 수집할 경우에는 해당 개인정보 수집 시점에서 이용자에게 ‘수집하는 개인정보 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보관기간’에 대해 안내하고 동의를 받습니다.

3. 개인정보 수집 방법

뉴스레터 구독, 이벤트 참여, SNS 메시지를 통해 고객이 직접 입력하는 정보 수집

제 2조 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  1. 서비스 제공에 따른 콘텐츠 제공
  2. 마케팅 및 광고에 활용
  • 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

제 3조 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 정보에 대해서는 법령이 정한 기간 동안 보존합니다. 관계 법령에 의해 보존해야 하는 정보와 보존 기간은 아래와 같습니다.

- 표시/광고에 관한 기록: 6개월

- 계약 또는 청약철회에 관한 기록: 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

- 서비스 이용 관련 개인정보(로그인 기록): 3개월

- 전자금융에 관한 기록: 5년

- 신용정보의 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년

제4조 개인정보의 제공 및 위탁

16p는 원칙적으로 이용자 동의 없이 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 단, 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인정보 제공 및 위탁에 직접 동의한 경우, 관련 법령 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우, 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우는 예외로 합니다. 또한 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우에는 특정 개인을 알아볼 수 없는 통계 자료의 형태로 가공하여 제공할 수 있습니다.

16p는 원활한 서비스 제공을 위해 아래 위탁 대상자에게 최소한의 개인 정보를 위탁하고 있습니다.

- NHN 한국사이버결제 주식회사 : 신용카드 결제 처리 및 구매안전서비스 등 서비스 제공을 위한 카드사명, 카드번호, 유효기간, 생년월일 등

- NHN 한국사이버결제 주식회사 : 가상계좌 결제 환불 처리 등 서비스 제공을 위한 은행명, 계좌번호 등

- (주)슬로워크 (stibee) : 알림 메일 발송을 위한 성명, 메일 주소 등

제 5조 개인정보의 파기 절차 및 방법

16p는 수집한 개인정보의 처리목적이 달성되거나 그 보유기간이 종료되는 경우 정보주체의 동의, 이용약관, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우를 제외하고 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 6조 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사 방법

모든 정보 주체는 회사가 처리하는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 및 처리 정지를 요구할 수 있습니다.

회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공∙위탁하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 위탁한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다. 다만, 아래 사항에 해당하는 경우 회사는 위와 같은 요구를 거절하거나 제한할 수 있습니다.

- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

- 다른 사람의 생명 또는 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

- 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

제 8장 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 16p가 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 16p는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1. 쿠키 등 사용 목적

- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

- 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

2. 쿠키 설정 거부 방법

- 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

- 설정방법 ex.(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

제 9장 개인정보의 기술적/관리적/물리적 보호 대책

회사는 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출 변조 또는 훼손되지 않도록 아래와 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.

  1. 기술적 조치        
  • 개인정보의 안전한 저장 및 전송 등을 위하여 법령이 정한 기준을 준수하고 있습니다.
  • 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
  • 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

2. 관리적 조치

  • 16p는 정보주체를 직접 상대로 하여 영업 및 마케팅 업무를 수행하는 자, 개인정보관리업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자 등으로 개인정보에 대한 접근 권한을 제한하고 있습니다.
  • 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 개인정보보호에 관한 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보보호에 관한 법령을 준수하도록 철저히 관리 감독하고 있습니다.

3. 물리적 조치

  • 개인정보와 개인정보처리시스템의 안전한 보관을 위하여 물리적 잠금장치 등의 물리적 접근방지를 위한 보호조치를 취하고 있습니다.
  • 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.

제 10장 개인정보에 관한 민원 서비스

회사는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

    개인정보 보호책임자

  • 이름 : 이상봉
  • 전화번호 : 02-6490-8553
  • 이메일 : dev@oddfactor.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

제 11장 고지의 의무

  1. 정부의 정책 또는 내부 정책에 따라 본 개인정보처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 7일 전에 16p 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.
  2. 본 개인정보처리방침은 2019년 8월 21일부터 적용합니다.

개인정보 수집 및 이용 약관에 동의합니다. 개인정보 처리방침

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